SPR注册常见问题
问:我如何知道我的公司目前是否注册了SPR?
答:电子邮件 (电子邮件保护) 我们可以告诉你你的公司是否已经注册，以及你公司的现有用户是谁.
问:我可以使用什么浏览器访问SPR?
答:SPR支持使用 微软的优势 和谷歌Chrome浏览器. 如果您试图通过任何其他web浏览器访问SPR, 您可能会遇到限制网站功能的问题.
问:为什么注册表格只允许我输入六位数的CUSIP?
答:前六位数字代表您CUSIP家族的“基数”. 您的授权将允许您访问这个家族中所有符合直接转矩资格的证券, 所以现在只需要前六位数字. 注意:在SPR中，您需要使用其完整的九位数cusip添加证券.
问:处理我的注册需要多长时间?
A:我们将在两个工作日内审核您的注册. 如果需要进一步的信息来完成您的请求, 我们将通过电子邮件通知您在注册过程中提供的地址. 如果所需的额外信息或文件未在五(5)个工作日内提供, 您的注册将被拒绝. 仍然需要访问权限的用户将需要重新提交他们的注册并从头开始重新启动该过程.
问:直接转矩将无法在我们的网站上找到我们的官员，我们也不会提交SEC文件, 您需要什么来验证我们的注册?
A:请用公司抬头的公证书复印件通过电子邮件发送给我们 (电子邮件保护) 这将验证官员的头衔和完整的联系信息.
问:我的电子邮件地址与我公司的公司域名没有关联. 我需要做些什么才能注册?
A:请用公司抬头的公证书复印件通过电子邮件发送给我们 (电子邮件保护) 这概述了这种差异的原因.
问:该账户现有的协调员已经离职，我们该怎么办?
A:高级职员必须随时登记, 请按“新用户注册”指示为贵公司登记一名高级职员.
问:主管协调员和协调员角色之间有什么区别?
答:官 协调员 可以授权在您的帐户上添加或删除用户(通过电子邮件发送给直接转矩).
问:协调员和操作员角色之间有什么区别?
答:协调员有两种主要权利，而操作员没有:
1. 协调员可以授权第三方代理，并需要通过我们的ePayments (EPY)应用程序提供付款信息. (注意:操作员不能访问EPY，而是链接到现有的协调器配置文件).
2. 协调员可以检索贵公司的电子综合代理.
协调人和经营者都有能力将证券添加到他们的资格中
发布列表、订购报表/订阅，以及查看报表/订阅.
问:我如何支付通过SPR产生的费用?
A:作为协调员, 一旦您的注册被批准, 您需要通过EPY应用程序使用有效的信用卡更新您的付款配置文件. 在提交之前，请确保将此卡链接到SPR服务. (注:出于保留记录的目的，您不能删除EPY中已存档的信用卡信息.)